Μετάβαση στο περιεχόμενο

Τι χρειάζεσαι για να ανοίξεις e-shop στην Ελλάδα: checklist 2026

· 5 λεπτά ανάγνωση · CLICKO

Τελευταία ενημέρωση:

Όλα τα βήματα για να ανοίξεις e-shop στην Ελλάδα το 2026: επιχείρηση και ΚΑΔ, ηλεκτρονική τιμολόγηση και myDATA, πληρωμές, courier, νομικά κείμενα και πλατφόρμα.

Το άρθρο είναι πρακτικός οδηγός, όχι νομική ή φορολογική συμβουλή. Οι κανόνες αλλάζουν συχνά, γι' αυτό επιβεβαίωσε κάθε βήμα με τον λογιστή σου.

Οι πελάτες ψωνίζουν ήδη online. Οι επιχειρήσεις που πουλάνε από το δικό τους site είναι ακόμα λίγες:

68%

των Ελλήνων 16 έως 74 ετών αγόρασαν κάτι online το 2025.

Πηγή: Eurostat, Απρίλιος 2026

75,6%

των Ελλήνων που χρησιμοποιούν internet ψώνισαν online το 2025.

Πηγή: Eurostat, Απρίλιος 2026

23%

των ελληνικών επιχειρήσεων με 10 ή περισσότερους εργαζόμενους δέχονται παραγγελίες ή κρατήσεις από το site τους.

Πηγή: Eurostat, Φεβρουάριος 2026

Η checklist με μια ματιά

#Τι χρειάζεσαιΠοιος το κανονίζειΠριν ή μετά το site
1Επιχείρηση και ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίουΛογιστήςΠριν
2Πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης / myDATAΛογιστής + εσύΠριν
3Πληρωμές με κάρτα και άλλους τρόπουςΕσύ + τράπεζα / πάροχοςΠριν
4Courier και lockersΕσύΠριν
5Νομικά κείμεναΕσύ (ιδανικά με νομικό)Κατά την κατασκευή
6Πλατφόρμα, domain, σχεδιασμόςΕσύ + γραφείοΚατά την κατασκευή
7Προϊόντα, φωτογραφίες, περιγραφέςΕσύΚατά την κατασκευή

1. Επιχείρηση και ΚΑΔ

Χρειάζεσαι ενεργή επιχείρηση (ατομική ή εταιρεία) εγγεγραμμένη στο ΓΕΜΗ, με ΚΑΔ για λιανικό εμπόριο μέσω διαδικτύου. Αν έχεις ήδη επιχείρηση, ο λογιστής σου προσθέτει τον ΚΑΔ. Οι ΚΑΔ επικαιροποιήθηκαν πρόσφατα, οπότε ζήτα να ελέγξει ότι ο κωδικός σου είναι ο σωστός σήμερα.

2. Ηλεκτρονική τιμολόγηση και myDATA

Κάθε πώληση θέλει παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο) που διαβιβάζεται στο myDATA της ΑΑΔΕ. Στα e-shops αυτό γίνεται σχεδόν πάντα μέσω πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης που συνδέεται με την πλατφόρμα, ώστε κάθε παραγγελία να εκδίδει αυτόματα παραστατικό.

Από την 1η Οκτωβρίου 2026 η υποχρεωτική ηλεκτρονική τιμολόγηση επεκτάθηκε σε περισσότερες επιχειρήσεις. Αν πουλάς και σε επαγγελματίες, ρώτα τον λογιστή σου τι ισχύει για τα τιμολόγιά σου.

Τι να ζητήσεις από την πλατφόρμα: σύνδεση με τον πάροχό σου, ώστε να μην εκδίδεις τίποτα με το χέρι. Στο Shopify και στο WooCommerce υπάρχουν έτοιμες συνδέσεις με ελληνικούς παρόχους.

3. Πληρωμές

ΤρόποςΤι χρειάζεσαιΣημείωση
ΚάρταΠάροχος πληρωμών (τράπεζα ή Shopify Payments / Stripe / Viva κ.ά.)Η πληρωμή πρέπει να «δένει» με το παραστατικό, όπως ορίζει η ΑΑΔΕ. Ο πάροχος τιμολόγησης το ρυθμίζει.
Apple Pay / Google PayΣυνήθως μέσω του ίδιου παρόχου καρτώνΑυξάνουν τις αγορές από κινητό
ΑντικαταβολήΣυμφωνία με courierΔημοφιλής στην Ελλάδα, αλλά έχει κόστος και επιστροφές
Τραπεζική κατάθεση / IRISΛογαριασμός επιχείρησηςΧωρίς προμήθεια καρτών, πιο αργή επιβεβαίωση

4. Courier και lockers

Συμφωνία με έναν ή περισσότερους courier (π.χ. ACS, ΕΛΤΑ Courier, Geniki Taxydromiki, BoxNow για lockers). Ρώτα:

  • Τιμή ανά αποστολή και ανά βάρος.
  • Χρέωση αντικαταβολής και πότε σου αποδίδονται τα χρήματα.
  • Αν συνδέεται με την πλατφόρμα σου για αυτόματα vouchers.
  • Πώς γίνονται οι επιστροφές.

5. Νομικά κείμενα

Κάθε e-shop στην ΕΕ χρειάζεται τουλάχιστον:

  • Όρους χρήσης και αγορών: στοιχεία επιχείρησης (επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, διεύθυνση), τιμές με ΦΠΑ, τρόπους πληρωμής και αποστολής.
  • Πολιτική επιστροφών: ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για τις περισσότερες αγορές από απόσταση.
  • Πολιτική απορρήτου (GDPR): ποια δεδομένα συλλέγεις και γιατί.
  • Πολιτική cookies και banner συναίνεσης: πριν από οποιοδήποτε tracking για διαφημίσεις.

Μην αντιγράφεις κείμενα άλλου e-shop· πρέπει να περιγράφουν τη δική σου πολιτική.

6. Πλατφόρμα, domain, σχεδιασμός

  • Domain στο όνομα της επιχείρησής σου, όχι του γραφείου.
  • Πλατφόρμα: Shopify για γρήγορο ξεκίνημα και λίγη συντήρηση, WooCommerce για ειδικές ανάγκες. Δες τα άρθρα Shopify ή WooCommerce; και Πόσο κοστίζει ένα e-shop.
  • Ταχύτητα σε κινητό: οι περισσότερες αγορές γίνονται από κινητό. Δες τα Core Web Vitals.
  • Έτοιμο για Google και AI: Google Search Console, Google Business Profile, schema, ώστε να σε βρίσκουν και στο ChatGPT. Δες Τι είναι το llms.txt.

7. Προϊόντα, φωτογραφίες, περιγραφές

Αυτό που καθυστερεί τα περισσότερα e-shops δεν είναι η κατασκευή· είναι το περιεχόμενο. Πριν ξεκινήσεις, έχε:

  • Λίστα προϊόντων με τιμές, κωδικούς και αποθέματα (ένα Excel αρκεί).
  • Φωτογραφίες σε λευκό φόντο και φωτογραφίες σε χρήση.
  • Περιγραφές που απαντούν σε ό,τι θα ρωτούσε ο πελάτης: υλικό, διαστάσεις, μεγέθη, φροντίδα.

Τσέκαρε τι έχεις έτοιμο πριν το launch

0 από 12

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζομαι επιχείρηση για να ανοίξω e-shop;

Ναι. Για να πουλάς online χρειάζεσαι ενεργή επιχείρηση με ΚΑΔ ηλεκτρονικού εμπορίου και έκδοση παραστατικών για κάθε πώληση.

Χρειάζομαι ταμειακή μηχανή για e-shop;

Τα e-shops συνήθως εκδίδουν παραστατικά μέσω παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης και όχι με ταμειακή. Αν έχεις και φυσικό κατάστημα, ισχύουν επιπλέον υποχρεώσεις. Επιβεβαίωσε με τον λογιστή σου.

Πρέπει να δέχομαι επιστροφές;

Ναι. Στις αγορές από απόσταση ο καταναλωτής έχει, κατά κανόνα, δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, με εξαιρέσεις (π.χ. εξατομικευμένα προϊόντα).

Πόσο χρόνο παίρνει να ανοίξει ένα e-shop;

Η κατασκευή εξαρτάται από το μέγεθος· το πιο συχνό εμπόδιο είναι να είναι έτοιμα τα προϊόντα, οι φωτογραφίες και ο πάροχος τιμολόγησης.

Μπορεί η CLICKO να με βοηθήσει σε όλα αυτά;

Στήνουμε την πλατφόρμα, τις πληρωμές, τις συνδέσεις με courier και πάροχο τιμολόγησης, τα σημεία για τα νομικά κείμενα και το SEO. Τα φορολογικά τα κανονίζεις με τον λογιστή σου, κι εμείς του λέμε ακριβώς τι χρειάζεται από την πλευρά του site.

Έχεις κάτι παρόμοιο στο μυαλό σου;

Πες μας τι θέλεις να φτιάξεις και θα σου απαντήσουμε με ξεκάθαρη πρόταση.

Διάβασε επίσης